Brand Architecture
브랜드와 고객 경험의 기준
사업이 어떤 모습으로 고객에게 기억될지 기준을 세우고, 브랜드 방향과 포지셔닝, 고객 경험, 상품·서비스 구조를 설계합니다.
우리들의제주는 지엠에이컨설팅이 운영하는 제주 로컬 브랜드 플랫폼입니다. 제주 카페, 음식점, 소상공인이 고객에게 발견되고 이해되고 문의로 이어질 수 있도록 홈페이지 구조와 문장을 정리합니다.
Our Jeju
브랜드의 방향을 정하고, 고객이 경험하는 매장을 만들고, 운영에 필요한 시스템과 인프라를 연결합니다. 홈페이지와 검색, 콘텐츠는 그 구조를 고객에게 연결하는 도구입니다.
G.M.A는 이 과정 전체를 설계하고 연결합니다.
Brand Architecture
사업이 어떤 모습으로 고객에게 기억될지 기준을 세우고, 브랜드 방향과 포지셔닝, 고객 경험, 상품·서비스 구조를 설계합니다.
Operation System
현장에서 안정적으로 운영될 수 있도록 업무 흐름과 서비스 기준을 정리하고, 메뉴·서비스 구조와 운영 개선 방향을 설계합니다.
Business Infrastructure
매장의 운영 방식에 맞는 서비스와 장비를 선정하고, 도입과 연결까지 하나의 운영 구조로 설계합니다.
Digital Architecture
브랜드와 운영 구조가 온라인에서도 이어질 수 있도록 홈페이지, 관리자 시스템, 데이터베이스와 필요한 디지털 기능을 구축합니다.
Search & Discovery
고객이 실제로 사용하는 검색 환경에서 브랜드가 발견되고 이해될 수 있도록 검색 구조와 콘텐츠 흐름을 설계합니다.
Field Experience
실제 매장의 운영 과정에서 문제를 찾고 해결해온 경험을 바탕으로 브랜드와 운영, 기술을 하나의 구조로 연결합니다.
PROJECT BUILD는 이 다섯 영역에서 프로젝트에 필요한 범위를 조합해 설계합니다.
G.M.A
좋은 도구를 고르고, 고객에게 닿는길을 만들고, 오래 운영할 수 있는 구조를 설계합니다.
Gear 매장 운영에 필요한 좋은 선택지들을 정리합니다.
Markup 홈페이지 문장, 검색 구조, 태그, FAQ, 콘텐츠 흐름을 검색엔진과 고객이 이해하기 쉽게 구성합니다.
Architecture 브랜드 소개, 문의 동선, 관리자 페이지, 포트폴리오, 운영 보완까지 이어지는 구조를 세웁니다.
Keywords
키워드를 억지로 반복하기보다, 실제로 고객들이 검색할만한 틈새 키워드를 분석하고 고객이 이해할 수 있는 내용을 페이지 안에 자연스럽게 배치합니다.